شباب يقودون العمل التطوعي في شبكات التواصل الاجتماعي

[سليل]

عبر «فيس بوك» و«تويتر»
شباب يقودون العمل التطوعي في شبكات التواصل الاجتماعي

في صفحة نادي السرطان التطوعي على الفيس بوك، ينشر منسق النادي الشاب أحمد العُمري صور زيارة أعضاء النادي من الأطفال لنظرائهم المصابين بمرض السرطان في مدينة الملك فهد الطبية بمدينة الرياض، ويقول في تعليقه على الصور ''الحمد لله الذي سهل ويسر لنا هذه الزيارة، بدأنا بدخول الغرف اثنين بعد اثنين لأن الأطفال مناعتهم ضعيفة، ويفضل أن لا يدخل عليهم عدد كبير، فتعرفنا عليهم جميعهم وكل طفل كنا نسلم عليه ونعطيه هدية بسيطة مع بعض الحلوى بدرية وحوراء وريان وأنوار وصبحي وعبد العزيز وعلي ولينا وآمال وريم، مع ما بهم من ألم إلا أن براءة وشقاوة الأطفال تغلب على محياهم، وجميع أهاليهم أوصونا بالدعاء لهم''.

وبالنسبة للشاب محمد النهدي فإن العمل التطوعي كـ ''الهواء'' ويقول ''من أهم ما أسهمت به الشبكات الاجتماعية هو تثقيفنا بمعنى العمل التطوعي، فالمشاركة في حملة توعوية للسلامة تطوع، والمشاركة في حملة لزرع ابتسامة على شفاه الأطفال تطوع''.

وترى المتطوعة سارة مدني أن البلاك بيري كان له دور إيجابي في تخفيف معاناة البعض خلال السيول التي اجتاحت جدة، وذلك بدلالتهم على أماكن الإيواء بسرعة قد لا تتوفر في وسيلة أخرى.

وبعد تجربته التطوعية الأولى مع منتدى الغد وجد عبد الرحمن القرني نفسه عضواً في مجموعات أخرى على الفيس بوك ''غيرني''، ثم ''أولاد وبنات الرياض''، ومجموعة ''6.30 الصباحية''، ومجموعة ''جسد واحد''، وأخيراً المجموعة ''السعودية للابتسامة''.

هكذا ينظر الشباب المتطوع للإعلام الجديد، فهم يتفقون على أن الفيس بوك ورفيقيه تويتر واليوتيوب أحدثوا طفرة في شكل ومفهوم العمل التطوعي بالمملكة، وهم يستعرضون في هذا التحقيق بداياتهم في هذا الجانب والنقلة النوعية التي أحدثتها شبكات التواصل الاجتماعي في سبل خدمتهم للمجتمع.

التطوع في رمضان

دخلت سارة مدني ميدان العمل التطوعي عبر أصدقائها في جدة ''خاصة في شهر رمضان، كنا نقدم الطعام للفقراء، هدفنا مساعدة الناس، ولم يكن هناك أي اشتراطات في أعضاء الفرق التطوعية، فأي شخص نعرف أن لديه الوقت والطاقة للمساعدة يستطيع الانضمام إلينا''.

وتعبر مدني عن سعادتها بالالتحاق ببعض فرق العمل التطوعية في الرياض ''الحمد لله، الفرق التطوعية هنا محترمة ولديها رؤية واضحة، وهي من أفضل التجارب بالنسبة لي، وأنا أسهم في عدة فرق، مثل: منتدى الغد، الفكر، ويد العون، ومجموعة الشباب المبتكرة في الفيس بوك وتويتر''.

وترى أن العمل التطوعي حقق قفزات كبيرة بوجود وسائط كالفيس بوك وتويتر ويوتيوب ''لقد غدا من السهل جدا على الجميع الوصول إلى حيث يريدون؛ ففي شبكات التواصل الاجتماعي، تصلك دعوات لبعض الأحداث، وتستطيع التعرف على رسائل المجموعات، ومشاهدة مقاطع الفيديو، ليس ذلك فحسب، ولكن أصبح من السهل على الناس الاتصال بالآخرين بنقرة واحدة، وفي الحقيقة نحن لا نحتاج دائما إلى أرقام أو رسائل البريد الإلكتروني للعثور على الأشخاص المناسبين أو الأماكن الصحيحة، فهي في الأساس مصالح مشتركة وواضحة للجميع، بحيث يمكنك الوصول إلى الشخص المناسب، والعكس صحيح، فالآخرون لن يجدوا مشقة في الوصول إليك''.

الإعلام الجديد

تقول سارة مدني ''عندما تشاهد الحماس الشديد لدى الناس واستعدادهم للمساعدة، ستعلم أنك لست وحدك، كما كنا نعتقد سابقاً، عندما تقرأ التعليقات وتصلك الدعوات تشعر بطاقة إيجابية تدفعك لتقديم المزيد، بالإضافة إلى ذلك، يقدم الناس لك عبر شبكات التواصل الاجتماعي أفكاراً جديدة، وقد تكون ردة فعل أو ملاحظات سلبية، ولكنها تقودنا للقيام بعمل أفضل''.

وتضيف ''عندما يعرف الناس عن حدث ما، ويؤكدون حضورهم ثم يدعون الآخرين، كل ذلك يرسم الابتسامة على وجوهنا، عندما يتفاعل الناس بالتعليق على بعض الحالات أو مقاطع الفيديو بغض النظر عما إذا كان موقفهم سلبيا أو إيجابيا، فإنه يجعلنا نشعر وكأننا أقرب إلى الناس وأننا نتفاعل مع أحوالهم اليومية، فمعظم الناس تتفاعل مع ''وسائل الإعلام الجديدة''، ولكن لا يعرف الناس الكثير عن العمل التطوعي في المملكة، لذلك فإنه من السهل بالنسبة لنا للوصول إلى هؤلاء الناس الذين هم على استعداد للعطاء ولكن لا يعرفون الاتجاه الصحيح''.

البلاك بيري

ترى مدني أن ''وسائل الإعلام الجديدة'' ساعدت كثيرا في الأزمات، وأن الـ (بلاك بيري) نعمة لأصحابه، ''خصوصاً أن الكثيرين لديهم خدمات الفيس بوك وتويتر في أجهزتهم، ما يجعلهم أقرب إلى الناس''، وتشير إلى دور وسائل الإعلام الجديدة في سيول جدة ''فالناس أصيبوا بصدمة كبيرة ولم يعرف البعض ما يجب القيام به، وأين ينامون؟ فهناك من نام لدى صديقه، واضطر آخرون للنوم في المراكز التجارية أو الجامعات.. وفي الوقت نفسه كان لا بد من نقل المرضى في المستشفيات إلى منازلهم بسبب انقطاع الكهرباء، حينها أعلنت معارض الحارثي ترحيبها بإيواء الجميع، وخلال نصف ساعة وصل الخبر لحاملي البلاك بيري، وبعض الناس وصل للمعارض حتى قبل أن تفتح أبوابها''.

وتقول إن اليوتيوب أسهم أيضاً في جعل مأساة جدة والسيول حديث المجتمع السعودي واستحوذ على اهتمامه، على الرغم من أن الفضائيات والصحف حينها كانت مشغولة بالثورة المصرية ''نعم وسائل الإعلام تصل للكثير والكثير من الناس، وتسهم في جعل الأمور أكثر وضوحاً، أتمنى أن تدوم في مصداقيتها''.

منتدى الغد

بدأ عبد الرحمن القرني العمل التطوعي من خلال (منتدى الغد) في دورته الأولى ''كم أدين لمنتدى الغد، فقد خرجت بعلاقات جيدة مع شباب طموح، أتتبع نقاط التواصل معهم عبر الفيس بوك''.

وقد فوجئ بعد تجربته الأولى بدعوات عامة وخاصة للقيام بأعمال تطوعية مع مجموعة ''غيرني''، ثم ''أولاد وبنات الرياض''، ومجموعة ''6.30 الصباحية''، ومجموعة ''جسد واحد''، وأخيراً المجموعة ''السعودية للابتسامة''، حيث عمل إدارياً في بعضها ونائب رئيس ومدير مشاريع ومتحدثا رسميا في البعض الآخر. يعتقد القرني أن وسائل الاتصال الاجتماعي ''تجاوزت مرحلة التعريف بشيء، إلى دفع البعض للقيام بأعمال مختلفة كالعمل التطوعي، وبالتالي فإن وسيلة الالتقاء الأسهل والأكثر انتشاراً وتفاعلاً تجدها عبر الفيس بوك وتويتر''.

وهو يؤمن كذلك بأن أدوات الإعلام الجديد تمثل (إعلام الفرد) وبذلك فـ ''إن معيار التحفيز والعمل والإضافة يختلف من شخص لآخر ومن عمل لغيره، وبالتالي فإن الأصل في المجموعات التطوعية التنافس الشريف ومحاولة إبراز النجاح وجلب أكبر طاقة ممكنة من الشباب والشابات مما يجعل المبادرات والتحفيز أمرا هاما وفعّالا''.

فيس بوك مسرح

ويصف عبد الرحمن شبكات التواصل الاجتماعي بأنها ''مسرح'' لعرض التجارب وتبادل الخبرات و''يتعدى ذلك لتقويم التجربة ونقدها بالإضافة إلى إمكانية نشرها وهذا ما يعرف بالانتشار الأفقي السريع للمعلومة والخبر والتجربة، ما يمكّنك من المساهمة في أكثر من عمل ولو بفكرة، ولذلك فإن الأعمال الاجتماعية في المملكة تشهد نمواً وتدافعاً متسارعين دون الحاجة لخطة إعلامية أو استراتيجية''.

ولا يشك في أن الإعلام الجديد كان له نصيب (الأسد) في التطوع وتنظيم الحملات التطوعية في الأحداث الأخيرة، سواء كانت أعمال فردية أو جماعية، ''خلال سيول الرياض الأخيرة تكونت مجموعة (جسد واحد) بتنظيم سريع اتضح وهذا يدل على الوعي لدى الشباب وتفاعلهم مع الأحداث، وقد شاركنا في ذلك من خلال اتحاد أكثر من مجموعة تطوعية وعمل تنظيم إداري سريع وقد أثمرت هذه الجهود عن الكثير، رغم وجود بعض العقبات لكنها تظل تجربة قابلة للقياس والتطوير''.

ويقدر القرني أعضاء المجموعات التطوعية في الفيس بوك والتويتر من المملكة العربية السعودية بتسعة آلاف مشترك ''وهذا مؤشر نستطيع بأن نكفل له الإيجابية في مثل هذه الجوانب، وقد يحتمل السلبية في بعض الأحيان''، ويدعو المسؤول والمجتمع للاعتراف بأن الشباب استحدثوا ثقافة جديدة ''يجب مواكبتها وتطويرها دون تأطير للمبادرات وطرق التفاعل والتعاون التي من خلالها يمكن استقراء الأفكار والتوجهات لجيل يكتسح النسبة الأعلى من المجتمع''.

التطوع كالهواء

يقسم محمد بن عجاج النهدي تجربته مع العمل التطوعي إلى مرحلتين، ما قبل مشاركته في الشبكات الاجتماعية وما بعدها ''أما المرحلة الأولى فكانت ذات مشاريع تطوعية بسيطة ومحدودة جداً بتوصيات من الأهل والوالدين، والمرحلة الثانية (الفيس بوك وتويتر) فهي بمثابة طفرة في العمل التطوعي، حيث أسهمت في تعزيز هذه القيمة في النفس وفهمها الفهم الصحيح مما انعكس على الجهود المبذولة فيه وهي ولو كانت قليلة إلا أنها تجعل الشخص يشعر بقيمتها وقيمته وتزيد من ثقته بنفسه''.

ويرى النهدي أن هناك محدودية في مفهوم التطوع في المجتمع السعودي قبل نشوء الشبكات الاجتماعية، حيث كان الأمر يقتصر على مساعدة الفقراء والمحتاجين أو التطوع مع الكشافة في تنظيم الحجاج. وكان هذا المفهوم السائد بين الناس، وأن من يقوم بهذا التطوع هم إما الجمعيات الخيرية أو أناس محدودين وأن البقية غير مكلفين بذلك'' حتى جاء عصر الشبكات الاجتماعية، التي أسهمت بشكل كبير جداً في نشر ثقافة التطوع بمعناها الصحيح، وتوصيل رسالة مهمة للشاب: إن التطوع كالهواء! لا يختص به إنسان دون آخر، أو فئة عمرية دون أخرى، بل هو للجميع، إنه زكاة حياتك وطريقة مميزة لشكر النعم''.

[khalidatbra43]

تقبل الله منهم ومنا صالح الاعمال وجعل ذلك ثواباً. وشكراً لك سليل على الموضوع فالشباب هم من يعول عليه لقيادة العمل التطوعى مستقبلاً وحالياً.. وكذلك صنع قيادات من الاجيال اللاحقة لتواصل العطاء.

[ali wabari]

الاخت الكريمة سليل
هذا احساس من جرب الطوع و لامس جوهر العمل الاجتماعي الذي ينبع من اصالة الفرد التي تربيه عدة عوامل عقدية و تربوية و عادات و تقاليد فديننا الاسلامي اصل هذا السجية في النفوس من خلال القران الكريم و الاحاديث النبوية و طبيعة الحياة الاجتماعية المبنية على التضامن و التكافل و المساعدة وقيم اجتماعية اصيلة مثل الشهامة و النحوة

و قد اختلف معك اختي الكريمة في مسالة التواصل الاجماعي من حيث الانتشار بالرغم من التوسع و ابتكار وسائل جديدة للتطوع الا ان فقدنا عنصر التواصل الروحي والجسدي الملامس لواقع مشاكلنا عن كثب و ليس بادوات مادية تفتقد للمشاعر الحقيقية للتطوع العمل الاجتماعي المبني على التلقائية و العفوية

الموضوع يطول و يحتاج صفحات لكن هي نقاط بسيطة تتطلب توسع كافي و دراسة موضوعية

لك شكري و تقديري لى الموضوع الجميل

تحياتي

[عبدالله الجمعان]

الله يتقبل أعمالنا
جزاك الله خير

[Fatimah alhamlan]

جزاهم الله خير و تقبل عملهم

[سيد ركن]

يارب وفقهم

جزاكم الله خيرا

[لبنى المانوزي]

جزاكم الله كل الخير

اللهم اجعلنا مثلهم وارزقنا الاخلاص في القول والعمل