المساعد الشخصي الرقمي

مشاهدة النسخة كاملة : وجبات مجانية للمسافر ضريبة ضد شركات الطيران في السعودية



احمد الشريف
13-Jul-2009, 02:27
وجبات مجانية للمسافر ضريبة ضد شركات الطيران في السعودية


أقرت جمعية حكومية ضريبة غذائية ضد شركات الطيران في السعودية في حال تقصيرها مع المسافرين تترواح بين وجبات مجانية ومصاريف الإقامة.

وكانت جمعية حماية المستهلك في السعودية أكدت على المسافرين في حال تأخر الطائرة عن موعدها المحدد بالتوجه لإدارة المطار بشكوى مكتوبة والمطالبة بالحصول على وجبة باردة في حال تأخرت الرحلة حتى ثلاث ساعات، ووجبة ساخنة إذا تجاوزت فترة التأخير الثلاث ساعات.

وقالت أنه يحق للمسافر إذا تأخرت الرحلة أكثر من ست ساعات المطالبة بالمبيت بأحد الفنادق على حساب شركة الطيران، كما شددت الجمعية انه في حال تعذر الحصول على مقعد محجوز بحجز مؤكد من شركة الطيران وتم الحضور في الموعد المحدد فعلى شركة الطيران أن توفر للراكب مقعد على أقرب رحلة جوية مغادرة إلى وجهته سواء على طيران الشركة ذاتها أو على رحلات شركة طيران أخرى على نفقتها.

وتتولى جمعية حماية المستهلك حل قضايا ونزعات المسافرين مع مكاتب السياحة في حال حدوث أي خلاف والمطالبة القانونية بالتنسيق مع الهيئة العامة للسياحة والآثار.

وتزامنا مع تأهب كثير من الأسر للسفر داخل المملكة وخارجها لقضاء الإجازة كانت الجمعية قد دعت المواطنين إلى أخذ الحيطة والحذر أثناء الإعداد لرحلات السفر سواء داخل المملكة أو خارجها من الوقوع في تلاعب بعض المكاتب السياحية الوهمية غير المرخصة بعد وقوع عدد كبير من ضحايا المكاتب الوهمية، نظرا لكثرة الإعلانات في هذا المجال والتي ربما يكون بعضها مضلل.

وتضمن البيان التحذير من الحجوزات الوهمية والتأكد من جدية الحجز بالاتصال على شركة الطيران لتفادي الوقوع في الحجز الوهمي، والحصول على كافة الأوراق الثبوتية.

وتعمل جمعية حماية المستهلك التي تعنى بالمستهلك وانطلاقة أعمالها مطلع 2008على العناية بشؤون المستهلك ورعاية مصالحه والمحافظة على حقوقه والدفاع عنها وتبني قضاياه لدى الجهات العامة والخاصة وحمايته من الغش والتقليد والاحتيال والخداع والتدليس في السلع والخدمات والمبالغة في رفع أسعارها ونشر الوعي الاستهلاكي لدى المستهلك وتبصيره بسبل ترشيد الاستهلاك.

ameid
17-Jul-2009, 07:46
والله في رحلات تتأخر 7 أو 8 ساعات ومافي حتى إعتذار من الخطوط

منال عبد المنعم سالم
22-Jul-2009, 10:15
شكرا لك اخي احمد وانا من النهارده حادعي ان الطياره تتاخر

وعزماكم معايا

جزاكم الله كل الخير

احمد ال صلاح
25-Jul-2009, 07:17
من اعضم المشاكل ان يصبح الحق الواجب تقديمه للمواطن يتم عن مطالبات وخطابات والخطوط السعودية اساءت الادب مع المواطنين وجمعية حماية المستهلك تطلب من اركاب التوجه بشكوى خطية امر عجيب ولو حصل التاخر في رحلة دولية وكان هناك عدد من الركاب من الاجاني كيف راح تتصرف السعودية؟؟

rohe012
05-Sep-2009, 04:53
اخواني للاسف ان نشتكي للخطوط نفسها لماذا نشتكي على المخطي نفسه المفروض نشتكي
على منظمة الطيران العالمي عشان تحرم من زيارة الدوله الاخرى مع تنزيل في نقاطها لكن للاسف نشتكي على المقصر اجل اقامه وجبه ليه ميتين جوع انا الحمدالله من عام 2000 ماركبت الخطوط السعوديه كلها على خطوط اجنبيه تقلع من الاراضي السعوديه واذا كنت ابي اروح جده او الدمام الله يخلي السياره الى هي احسن من الخطوط والغاء الخجوز