المساعد الشخصي الرقمي

مشاهدة النسخة كاملة : المشاكل الشائعة في الكمبيوتر



بنت فلسطين
29-Apr-2007, 02:09
المشاكل الشائعة في الكمبيوتر


أعطال الماوس:

1. المؤشر لا يعمل
السبب: عدم تركيب الكابل أو عطل في الماوس.
الصيانة: إعادة تركيب الكابل وتشغيل الجهاز من جديد أو فك الماوس وتنظيفها من الغبار العالق و إعادة تثبيت أجزاءها الداخلية.

2. المؤشر يتحرك في جهة واحدة فقط
السبب: التروس المتحركة الملاصقة للكرة ليست مثبتة في أماكنها.
الصيانة: إعادة تثبيت هذه الأجزاء.


أعطال لوحة المفاتيح:

بعض/ كل المفاتيح لا تعمل.
السبب: الكابل مفصول أو عطل في لوحة المفاتيح.
الصيانة: إعادة تركيب الكابل، تنظيف المفاتيح من العوائق.

أعطال الشاشة

1. توقف الشاشة مع إضاءة لمبتها.
السبب: عطل في وحدة الطاقة أو الشاشة أو الكابل أو كرت الشاشة.
الصيانة: إعادة تزويد الشاشة بالطاقة(إعادة تشغيلها)، أو إصلاح أو تغيير وحدة الطاقة، أو تغيير كابل الشاشة.

2. الشاشة مزودة بالطاقة لكن لا تعمل مع إصدار طنين من الجهاز.
السبب: تحرك كرت الشاشة من مكانه.
الصيانة: إعادة تثبيت كرت الشاشة.

3. توقف الشاشة مع إطفاء لمبتها.
السبب: لا توجد طاقة.
الصيانة: إعادة تثبيت كابل الشاشة أو استبداله.

4. صورة معتمة مع وميض في اللمبة.
السبب: عطل في الشاشة أو في الكرت.
الصيانة: إطفاء الجهاز وشغل الشاشة ،إذا ظهرت الشاشة بدون اهتزاز فالمشكلة من الكرت أو العكس.

5. لا يمكن ضبط الألوان أو درجة الوضوح.
السبب: عطل في الكرت أو الشاشة.
الصيانة: استبدال الكرت، تكرر المشكلة يعني عطل الشاشة.



6. الألوان الأساسية غير موجودة.
السبب: وجود مجال مغناطيسي.
الصيانة: تغيير مكان الشاشة.

7. الألوان غير سليمة.
السبب: الكابل أو الشاشة.
الصيانة: استبدال الكابل، تكرر المشكلة يعني عطل الشاشة.

أعطال الطابعة:

1. الألوان باهتة جدا
السبب: نفاذ الحبر.
الصيانة: استبدال الحبر بأخر جديد.

2. طبع معلومات غير مفهومة.
السبب: تركيب غير سليم لكابل الطابعة، أو تعريف غير سليم.
الصيانة: إعادة تركيب الكابل أو إعادة التعريف.

3. استمرار تنفيذ الأمر السابق( كالاستمرار في طباعة مستند اكثر من نسخة مع عدم طلب ذلك) .
السبب: الاحتفاظ بالأمر السابق في الذاكرة.
الصيانة: إيقاف الطابعة مؤقتا عن العمل و إعادة تشغيل الجهاز والطابعة مع إزالة الاختيار (إيقاف الطابعة مؤقتا).

4. الطباعة غير نظيفة
الصيانة: عمل تنظيف للطابعة بإحدى الطريقتين:
مسح الطابعة من الداخل بشريط جاف، مع استعمال مادة تنظيف الطابعة.
عمل تنظيف من برنامج التنظيف المرفق مع برنامج الطابعة ثم طياعة صفحة الاختبار.

أعطال المعالج

1. الحاسب لا يعمل بصورة سليمة بعد تغيير المعالج.
السبب: عدم تعريف المعالج.
الصيانة: فك البطارية و إعادة تركيبها Setup.

2. سماع أصوات بعد تركيب المعالج.
السبب: عطل في المعالج.
الصيانة: استبدال المعالج.

3. عدم ظهور شيء على الشاشة حتى بعد التأكد من صلاحية كرت الشاشة والذاكرة المؤقتة.
السبب: عطل في المعالج.
الصيانة: استبدال المعالج.

أعطال اللوحة الأم ( Mother board):

1. عدم ظهور أي بيانات على الشاشة بعد استبدال اللوحة.
السبب: إذا لم يكن السبب له علاقة بالرام أو كرت الشاشة أو المعالج فيكون من اللوحة الأم.
الصيانة: استبدال اللوحة.

2. ظهور أعطال خاصة في الكروت المدمجة في اللوحة.
السبب: عطل في أحد الكروت.
الصيانة: إلغاء الكرت واستبداله وإذا لم تتح اللوحة هذه الميزة فيجب استبدالها.

أعطال الكروت:

تعارض الكروت.
الصيانة: استبدال الكرت المتعارض.

من الكروت الكثيرة الأعطال كرت الصوت.
لا يوجد صوت ظاهر.
السبب: خطاء في تعريف الكرت أو تركيبه ،أو مشكلة في الكرت.
الصيانة: إعادة التعريف ثم إعادة تشغيل الجهاز أو تركيب الكرت بشكل صحيح أو استبداله.


أعطال المنافذ :

عدد المنافذ غير كاف.
الصيانة: تركيب المنافذ المطلوبة.
الجهاز المركب في المنفذ أو الكرت لا يعمل.
السبب: قد يكون أحد الأسباب التالية:
1.تركيب الكابلات بطريقة غير سليمة.
2.تركيب الكرت او الجهاز بطريقة غير سليمة.
3.عطل في الكرت أو الجهاز
4.عدم تعريف الجهاز أو الكرت الجديد.
الصيانة: التأكد من تركيب المنفذ وتعريف المنفذ من خلال الجهاز.
التأكد من سلامة تركيب الكابلات والجهاز والكروت.
تعريف الجهاز أو الكرت بطريقة سليمة.
استبدال الجهاز أو الكرت.

أعطال الذاكرة :

1. رنين متصل.
السبب: عدم تركيب الرام أو وضعها بشكل صحيح.
الصيانة: التأكد من تركيب الرام وتثبيتها جيدا.

2. لا يظهر شيء على الشاشة بعد تركيب الرام.
السبب: إذا لم يكن بسبب الشاشة يكون من الرام.
الصيانة: استبدال الرام.

3. حجم الذاكرة المدون على الشاشة غير صحيح.
السبب: عدم تركيب الرام بشكل سليم.
الصيانة: إعادة تركيب الرام من جديد.

4. ظهور أحرف غريبة على الشاشة أو خطوط على سطح المكتب.
السبب: إذا لم يكن بسبب كرت الشاشة فمن الرام.
الصيانة: استبدال الرام.

Hang (تعليق الجهاز بصورة مستمرة)
السبب: من اكثر المشاكل التي تحصل في الجهاز وتكون مسببتها إما كرت الشاشة أو الرام.
الصيانة: استبدال الرام.

6. ظهور رسالة insufficient memory space .
السبب: تشغيل عدد كبير من الملفات و البرامج.
الصيانة: إغلاق اكبر عدد من البرامج أو زيادة سعة الرام.

لفحص واختبار قوة الرام الجديدة وإمكانياتها:
· تشغيل عدد كبير من البرامج.
· تشغيل أي برنامج نصي وتعليق أحد المفاتيح لمدة ساعة على الأقل.
· إعادة تشغيل الجهاز

أعطال أوساط التخزين:

أعطال المشغل والقرص المرن.
لمبة المشغل مضاءة دائما.
السبب: كسر كابل البيانات أو تركيبه بصورة غير صحيحة.
الصيانة: التأكد من سلامة الكابل وتركيبه.

لا يمكن الكتابة على القرص.
السبب: القرص غير كاف أو في وضع القراءة فقط.
الصيانة: التأكد من وجود مساحة على القرص أو رفع لسان الحماية.

لا يمكن إخراج القرص من المشغل.
السبب: تعلق القطعة المعدنية الحامية أو كسرها داخل المشغل.
الصيانة: فتح المشغل و إخراج القطعة ثم تنظيف المشغل.

الجهاز لا يعمل boot عند التشغيل.
السبب: وجود القرص داخل المشغل.
الصيانة: إخراج القرص.
أعطال القرص الصلب

يوجد نوعان من الأعطال:


أعطال برامج ويمكن إصلاحها من خلال برامج للصيانة.
أعطال أجهزة و هي أعطال ميكانيكية تكون لأحد الأسباب التالية:
· عدم تثبيت كابل البيانات أو الطاقة بصورة صحيحة.
· عطل في وحدة الإمداد بالطاقة.
الصيانة:
· تركيب الكابلات بطريقة صحيحة.
· تغيير وحدة الإمداد بالطاقة.

أعطال القرص المدمج

لا يمكن القراءة من المشغل.
السبب: عدم تعريف المشغل.
الصيانة: تعريف المشغل.

لا يمكن التحميل من CD-ROM.
السبب: تركيب المشغل أو الكابل بصورة غير صحيحة.
الصيانة: إعادة التركيب أو الاستبدال في حال وجود أعطال

عابرسبيل2007
29-Apr-2007, 07:38
شكرا اختي الفاضلة بنت فلسطين

توتي فروتي
03-May-2007, 06:09
موضوعك جميل أختي بنت فلسطين .. يحتوي معلومات قيمة ومنظمة .. في انتظار جديدك ..

ولك الشكر دائما ..

احترامي وتقديري
:cool: